Jio और Airtel ग्राहकों की बल्ले बल्ले, कंपनी शुरू करने जा रही है नई सेवा; ट्राई ने दिया आदेश

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Jio And Airtel New Update: देश की सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी Reliance jio और Bharti Airtel ने पुरे भारत में 5G नेटवर्क को इंस्टॉल कर दिया है. लेकिन लोगो को अभी भी नही पता चल रहा है की कहा 5G और कहां 4G मिलेगा। अब इस परेशनी से छुटकारा पाने के लिए ट्राई ने सभी टेलीकॉम कंपनीयों को अपने यूजर्स के लिए 4G और 5G कवरेज का मैप पब्लिश करने को कहा है, जिससे अब ग्राहाक आसानी से ये पता लगा लेंगे की किस जगह पर 4G और किस जगह पर 5G मिल रहा है. दरअसल ईटी के रिपोर्ट के अनुसार TRAI ने सभी कंपनियो को अप्रैल-मई 2024 तक क्वालिटी ऑफ सर्विसेस (QoS) के बेंजमार्क को सुधारने को कहा है. आपको बता दें कि इसके बाद ग्राहको को आराम से ये पता चल जाएगा की कहा 4G और कहा 5G का नेटवर्क मिल रहा है।

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 जानें शहर के हिस्से में मिलेगा अच्छा नेटवर्क

आपको बता दें कि ट्राई के इस आदेश के बाद अब ग्राहक खुद से ये देख सकेंगें की शहर के हिस्से में बेहतर नेटवर्क दिया जा रहा है. दरअसल ट्राई ने अब सभी टेलीकॉम कंपनीयो को अधिक जवाबदेह बनानें के लिए कार्य कर रहा है. जिसके बाद नेटवर्क से जुड़ी सभी प्रकार की चिजें अब ग्राहकों के साथ पारदर्शी रहेगी. दरअसल ट्राई के नए निर्देश में ये भी कहा जा सकता है की अगर किसी भी इलाकें से कोई साईट डाउन हो तो उसकी भी रिपोर्ट करें. आपको बता दें कि साईट डाउन होने से उस क्षेत्र में नेटवर्क भी प्रभावीत होता है।

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कॉल ड्राप की समस्या

आपको बता दें कि पुरे भारत में लगभग 4 लाख से अधिक 5G BTS तैनात है. लेकिन आज भी लोगों को कॉल ड्राप की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। दरअसल कॉल ड्राप की समस्या आम बात हो गई है. जिसके लिए ट्राई ने इसे सुधार करने के लिए शख्त निर्देश दिया है। बता दें कि जब कॉल ड्राप होतो है तो ग्राहको के पास कॉल डिस्कनेक्ट करने के अलावा कोई विकल्प नही होता है।